服务条款
最近更新：2026 年 6 月 14 日
生效日期：2026 年 6 月 14 日
欢迎使用 Ask Teacher（以下简称"本服务"）。在访问或使用本服务前，请仔细阅读本服务条款（"本条款"），特别是加粗的免责、责任限制与未成年人条款。一旦访问或使用本服务，即表示你已阅读、理解并同意遵守本条款；若不同意，请勿使用本服务。
运营主体：北京深伴科技有限公司｜备案号：京ICP备2023013446号-1｜联系邮箱：support@deepauto.com
1. 服务说明
本服务是一款面向**家长（监护人）**的 AI 陪学教练，主要功能包括：
- 拍题陪学：家长拍下孩子卡住的题目（及孩子的错误尝试），由多模态大模型生成"家长速懂卡"与苏格拉底式引导话术，并支持对话术卡"追问"。
- 孩子直答：孩子可直接向 AI（"小天老师"）提问（文字或拍照），AI 只引导、不直接给答案。
- 成长档案与陪学周报：基于陪学/直答记录沉淀孩子的薄弱点、成功率等，并生成可分享的周报。
- 邀请有礼、加油包（Token）充值等增值与运营功能。
本服务的核心主张是启发与引导，而非直接给出答案。
2. AI 生成内容、标识与免责（重点条款）
本服务依赖生成式人工智能大模型生成引导话术、思路提示、直答回应等内容。尽管我们持续优化质量并设置安全守则，但 AI 内容基于数据与算法生成，可能存在不准确、不完整、过时或不适宜之处。因此你理解并同意：
- 本服务仅作为学习陪伴与引导的辅助工具，不替代学校、教师的教学与判断，也不构成任何专业（教育、医疗、心理、法律等）意见；
- 我们不承诺提分、升学或任何特定学习结果；
- AI 生成内容会以适当方式标识其为人工智能生成；你不应将其作为唯一依据，请结合实际判断；
- 在适用法律允许的范围内，对于因依赖 AI 生成内容而产生的后果，我们不承担由此引发的损失。
3. 面向孩子使用与未成年人保护（重点条款）
- 本服务面向**家长（监护人）**提供，注册即表示你确认为具有完全民事行为能力的成年人，或已获监护人授权。
- "孩子直答"为孩子与 AI 的直接对话场景。我们已设置面向儿童的安全守则（只引导不给答案、不收集个人信息、拒绝不适宜内容、对自伤等高危情形给予关怀引导），但仍建议监护人陪同使用并关注使用时长与内容。
- 你同意妥善履行监护职责，不让孩子在无监护的情况下进行充值等操作。
4. 账号
你应对账号下的全部活动负责，妥善保管登录凭据。如发现账号被未经授权使用，请及时联系我们。
5. 使用规范与内容安全
你同意不利用本服务从事任何违法、侵权或不当行为，包括但不限于：
- 上传或输入违法违规、侵犯他人权益、淫秽色情、暴力恐怖、赌博毒品、危害未成年人身心健康或其他不适宜内容；
- 试图诱导 AI 生成上述内容，或绕过安全与内容审核机制；
- 干扰、破坏服务正常运行，或规避安全、限流、计费机制；
- 利用自动化手段批量请求、刷量或滥用邀请奖励。
我们有权对违规内容与行为进行处置（包括拦截、删除、限制或终止服务）。若你发现不当的 AI 生成内容或他人违规，可通过第 11 节投诉举报。
6. 积分（Token）、加油包与支付
- 本服务以**积分（前端展示为 Token）**计量 AI 用量，无会员制。注册可获赠积分；生成话术卡、直答回应等按实际消耗扣减积分。
- 你可通过购买加油包充值积分。下单与支付由第三方支付机构（微信支付）处理，价格、到账积分以下单页展示为准。
- 虚拟商品性质与退款：加油包/积分为虚拟商品，一经购买并到账，原则上不支持退款；如遇重复扣款、未到账等异常，请通过第 11 节联系我们核实处理。法律法规另有强制规定的，从其规定。
- 积分不可转让、不可提现、不可兑换法定货币，仅用于在本服务内消耗。
7. 邀请奖励规则
- 每成功邀请一位新用户注册并填写你的邀请码，双方各获得相应积分奖励（以页面展示为准）。
- 每个账号仅可填写一次他人邀请码，且不得填写自己的邀请码。
- 严禁通过虚假注册、机器批量等作弊方式获取奖励；一经发现，我们有权撤销奖励、追回积分并处置账号。
8. 内容与知识产权
你对自己上传/输入的内容负责，并授予我们为提供和改进本服务所必需的处理权限。本服务的软件、界面、商标、文案及由本服务生成的内容等知识产权归我们或相应权利人所有，未经许可不得擅自使用。
9. 服务变更、暂停与终止
我们可能不时更新、调整、暂停部分功能或本服务。若你违反本条款或相关法律，我们有权限制或终止你对本服务的使用。你也可随时停止使用并注销账号。
10. 责任限制（重点条款）
在适用法律允许的最大范围内，本服务按"现状"与"可用"提供，我们不对其不间断、无错误或完全满足你的特定需求作出保证；对因使用或无法使用本服务（含依赖 AI 生成内容）而产生的间接、偶然、特殊或后果性损失，我们不承担责任。
11. 投诉、举报与联系我们
如对本条款、AI 生成内容或服务有任何疑问、投诉或举报，请联系：
12. 条款更新与适用法律
我们可能不时修订本条款，重大变更将通过应用内或官网公告告知，继续使用即表示接受修订后的条款。本条款的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如发生争议，双方应友好协商，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。